Pytania i odpowiedzi

Zakwaterowanie jest możliwe w godzinach od 15.00 – 22.00, w przypadku późniejszego zakwaterowania obowiązuje dodatkowa oplata w wysokości 50,- PLN.

Niestety nie ma takiej możliwości gdyż doba hotelowa kończy się o godz. 10.00 i dopiero wówczas  można przystąpić do przygotowania domku dla nowych gości.

Tak, wystawiamy faktury za pobyt, w przypadku firmy potrzebny będzie numer NIP już przy dokonywaniu wpłaty zadatku, imienną fakturę możemy wystawić najpóźniej w dniu wyjazdu.

Tak, dla potwierdzenia rezerwacji jest wymagana wpłata zadatku.

Tylko w przypadku rezerwacji dokonanej z krótkim wyprzedzenie, w pozostałych przypadkach wymagamy zadatku w wysokości 30% (nie dotyczy rezerwacji przez Booking.com tam bowiem obowiązują inne zasady).

Przykro nam, lecz nie ma takiej możliwości. Posiłki przygotowują sobie Goście we własnym zakresie. Można również zamawiać  posiłki w cateringach których na terenie Zakopanego działa wiele.

Na wyposażeniu kuchni jest płyta grzewcza, naczynia i podstawowa zastawa stołowa.

Mikrofalówka jest jedynie na wyposażeniu domku VIP.

Domek VIP jest wyposażony w pralkę, natomiast domek Komfort nie posiada takiej opcji. Można skorzystać z pralni Pepe na ul. Nowotarskiej. Pralnia jest czynna w godzinach 7.00-22.00

Tak, na wyposażeniu każdego domku jest telewizor.

Tak, dla każdego Gościa jest przygotowany ręcznik kąpielowy.

Niestety nie, w łazienkach znajdują się jedynie kabiny prysznicowe.

Toalety znajdują się jedynie w łazienkach.

Tak, w domku Komforty obie sypialnie posiadają skosy, w domku VIP tylko sypialnie na I piętrze posiadają skosy. Łazienki znajdujące się na I piętrze również posiadają skosy.

Ogrzewanie jest elektryczne, w sypialniach są piecyki do regulacji natomiast w salonach jest ogrzewanie podłogowe do regulacji na sterowniku.

Dla domku VIP miejsca parkingowe są na posesji, natomiast dla domku Komfort miejsce parkingowe jest na ulicy wzdłuż ogrodzenia. Miejsca parkingowe są bezpłatne.

Niestety na posesji nie ma placu zabaw, najbliższy plac zabaw jest na Równi Krupowej.

Tak, jest grill dostępny dla obu domków i można zawsze z niego korzystać, węgiel oraz rozpałkę należy zapewnić sobie we własnym zakresie.

Tak, jest dostępne za dodatkową opłatą 50,- PLN

Zwierzęta nie są akceptowane z uwagi na fakt iż teren zewnętrzy jest zbyt mały.

Tak, akceptujemy przy rezerwacjach telefonicznych i mailowych.

Wpłaconego zadatku już nie można zmienić, lecz pozostałą różnicę można dopłacić bonem turystycznym.

W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia, miejsca wyznaczone do palenia znajdują się na dziedzińcu.

Tak, jest dostępne, hasło dostępu jest podawane podczas kwaterowania.

Tak, służymy taką pomocą.